关于选择供应商的常见问题
No. Eversource和UI从批发供应商那里购买电力,然后交付给他们的客户. 所有客户都要支付与Eversource和UI购买电力相同的费用——不多也不少. Eversource and UI do not profit from the electricity they deliver to you; they just pass through the cost. 第三方供应商可能从与您签订的供应商合同中获利.
No. 只有Eversource或UI可以关闭你的电力服务.
您将继续收到来自Eversource或UI的一张电费账单. 唯一不同的是,你账单上的发电费率将反映你所选择的电力供应商提供的费率. 一些供应商提供直接计费. 如果您选择直接计费,您将收到两份账单-一份来自Eversource或UI的交付服务账单,一份来自电力供应商的发电服务账单.
如果您在选择电力供应商方面有疑问或需要帮助,您可以联系公用事业监管局的消费者事务部,电话:(800)382-4586.
你的电费分为两大部分:输送和发电. 自2000年以来,你账单中的发电部分已经解除了管制, 也就是说独立公司, 被称为“电商”,可以竞争销售发电服务. Eversource和UI的客户可以选择从许可供应商处接收生成服务,或者继续使用Eversource或UI的生成服务. 你账单上的送货费用仍然是完全可控的.
选择从电力供应商获得电力的客户应每月监控其电费帐单的“供应摘要”部分, 在第一页的右边. 供应摘要显示了您所支付的费率, 它与公用事业的发电率的比较, 你下个周期要付的费率, 你的合同期限是什么?. 您应该知道您与您的电气供应商的合同计划何时结束,并监控您的邮件或电子邮件,以获取续订通知和续订条款. 大多数电力供应商合同自动以不同的费率续订, 因此,客户必须在新费率生效前采取行动.
如果您在下次抄表日期前至少10天注册, 然后开关发生在你的下一个抄表日期. 你下次抄表的日期显示在电费单上.
Eversource和UI必须为没有选择其他电力供应商的客户提供电力. 因此,Eversource和UI是默认的发电服务提供商.
Eversource或UI将继续为您的家庭或企业供电并发送电费账单. 唯一不同的是,你账单上的发电服务费率将反映电力供应商收取的费率.
希望返回标准服务的客户必须通过电话联系Eversource或UI. Eversource和UI必须在收到要求的两个工作日内将住宅和小型企业客户切换回标准服务费率,并将相应地分摊您的账单. 请务必与您的供应商确认可能适用的取消费用.
致电Eversource,拨打800-286-2000或致电860-947-2000与当地(Hartford/Meriden)的代表交谈.
拨打UI电话800-722-5584与客服代表通话.
No. everource和联合照明不再拥有发电厂或发电. 而不是, 他们从批发供应商那里购买电力,然后交付给没有选择电力供应商的任何客户.
- 商业客户应该问“发电速率是固定的还是可变的??“住宅客户将始终获得固定费率.
- 合同的期限是多长?
- 合同期满后自动续签吗?
- 如果合同自动续期,续期能比我现在的价格高吗?
- 到什么时候我需要采取行动来防止合同自动续签?
- 你什么时候通知我合同到期?
- 与标准服务费相比,每月可以节省多少钱?
- 是否需要注册或其他费用?
- 你们提供家庭能源评估或注册奖金之类的福利吗.
如果您在下次抄表日期前至少10天登记, 然后开关发生在你的下一个抄表日期,抄表日期显示在你的电费账单上. 一定要询问供应商你的抄表日期将如何影响你切换的日期. 有关流程的更多信息,请参阅:与供应商注册-了解流程".
天博真人不再允许供应商将住宅客户纳入提前终止费合同. 商业客户可能需要支付费用.